VERNETZUNG FÜR INDUSTRIE UND HANDEL

Der Trend zur Vernetzung ist nicht nur in der Automobil- und Nutzfahrzeugbranche zu verzeichnen. Seit der Vision vom Internet of Things spielt Vernetzung eine entscheidende Rolle für die gesamte Industrie und den Handel.

Innovationstreiber Smart Home

Smart-Home-Konzepte und der damit einhergehende Comfort steigen in der Priorität der Endverbraucher. Der Elektronikanteil und die damit verbundenen Komponenten in Haushaltsgeräten und mobilen Endgeräten steigen ebenfalls und machen eine Kommunikation der Geräte untereinander zu einer komplexen Aufgabe.

Steigende Komplexität

Produkte werden zu komplexen IT-Systemen, die nicht nur untereinander vernetzt werden, sondern auch im Hinblick auf Fehlerdiagnose und Instandhaltung für den Hersteller an Komplexität und Priorität gewinnen. Schlagworte wie präventive Instandhaltung (preventive maintenance), basierend auf Best Practices für Wartungsentscheidungen, oder prädiktive Instandhaltung (predictive maintenance) zur Abschätzung von tatsächlichen Wartungen und den damit verbundenen Kosteneinsparungen, sind nur zwei Aspekte.

Mit Erfahrung zur Lösung

Die ServiceXpert ist bereits seit über 20 Jahren Partner bei der Planung, der Realisierung und dem Betrieb von Backoffice-Systemen großer Industrie- und Handelsunternehmen. Durch intelligente, webbasierte Informationsportale und Apps optimieren wir die Vernetzung der Produkte sowie die effektive Erfassung und Auswertung der gewonnenen Daten für Service und After Sales.